よくある質問

外構エクステリア工事においてよくある質問をQ＆A形式でまとめました。その他の質問などありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

新築で外構の相談をする場合、いつ頃相談をするのがいいですか？

外構は建物と同様に、建物の設計段階から設計者や施工者との打ち合わせを行い、一緒に計画を進めることが重要です。建物の工程が進む前に、外構の計画を立て、必要な費用や工程などを確認しておくことが大切です。

見積もりをお願いするにはどんな資料が必要ですか？

敷地図、配置図、平面図、立面図、工事内容の詳細、現地調査の結果等の資料を可能な限りご用意いただき、その他の条件や要望もあればお願いしています。

外構工事の予算はどのように算出されますか?

お客様のご要望や現場の調査に基づいて、見積もりを作成しています。

他社が作成した図面で、工事だけのお願いをすることはできますか？

大変申し訳ございませんが、原則お断りしています。お客様のニーズやご要望に合わせた最適な提案をさせていただきますのでご相談ください。

外構工事にかかる期間はどのくらいですか？

工事内容によって異なりますが、おおよそ1週間から1か月程度の期間が必要です。

施工前の現地調査や相談に費用はかかりますか?

当社では無料で行っています。

施工中のトラブルに備えて、工事中に連絡が取れる体制は整っていますか？

施工中は担当者との直接のやりとりや、緊急時の電話対応を行っています。

外構工事のメンテナンスについて、何か手入れが必要ですか？

外構工事によって異なりますが、基本的には定期的な清掃や植栽の手入れが必要です。

施工中に変更や追加工事を依頼することは可能ですか？

可能です。ただし、追加工事によって予算や工期が変更となる場合があります。

外構工事にローンを利用できますか?

当社で提携しているローン会社がございます。詳細はご相談ください。

外構工事には、どのような保証がありますか?

当社ではメーカー保証と併せ、施工後無料保証を行っています。

施工完了後、アフターサービスは提供されますか？

アフターサービスも行っており、外構工事のメンテナンスや修理、 リフォームなどに対応しております。

小さな子供を連れての打ち合わせは、可能ですか?

可能です。小さなスペースでありますがキッズスペースを設けておりますので、ご安心下さい。

支払いは、いつどのようになりますか?

施工完了後、ご請求書をお送りさせていただきますので、請求書到着後7日以内に指定の口座にお振込みをお願い致します。
※なお、施工代金500万以上の場合、着手金として施工代金の50 %の金額を施工前に頂戴しております。